商務酒店是以商務客人而非旅游度假客人為主的酒店，一般認為商務客人的高雄捷運飯店比例應該不低於70%。與度假客相比，商務客對於酒店的選擇更挑剔，同時也願意為服務支付高價格。度假客希望的是在酒店找到家的感覺，高雄飯店推薦追求的是“賓至如歸”，而對於日理萬機的商務客來說，酒店還要有宴會廳、會議室和商務中心。
一家好的商務酒店通常具備以下特點：位置好，距離商務活動中心比較近(商務客的時間很寶貴，不願意在交通上花太多時高雄商務飯店間)； 酒店的商務設施齊全；不低於四星級，由酒店管理集團統一管理。
星級酒店是由國家(省級)旅游局評定的能夠以夜為時間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關服務的住宿設施，按不同習慣它也被稱為賓館、酒店、旅館、旅社、賓舍、度假村、俱樂部、大廈、中心等。是要達到一定的條件一定規模的。所取高雄住宿得的星級表明該飯店所有建築物、設施設高雄飯店訂房備及服務項目均處於同一水准。
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